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常见问题

本店营业时间

每日营业时间为 11:00–02:00(马来西亚时间),实际营业状态以首页显示为准。非营业时间下单,将在营业后依序处理。

订单通常多久完成?

营业时间内一般会在 1 至 20 分钟内处理完成 非营业时间下单,将在营业后依序处理

付款后需要做什么?

CHIP 扫码或 FPX 付款成功后会自动确认,无需上传收据;可在订单中心查看处理进度。

如何查看订单进度?

打开底部“订单”,即可查看待提交资料、待付款、处理中或已完成状态。

游戏资料填写错误怎么办?

请尽快联系客服,并提供订单号。如订单开始处理后,将无法撤销发货。

订单显示请联系客服怎么办?

请通过网站客服入口联系,并附上订单号,客服会检查订单和所需资料。